工作人员上班疑似玩手机、拒办业务，面对质问

上班的员工涉嫌使用手机，拒绝做生意。面对盘问，他们扬言要“随意投诉”。怀仁市人社局回应。

什么岗位做自己该做的。但实际上，有些人并没有这样做。他们确实有地位，权力不小，但他们从不履行职责，欺骗他人。当其他人来处理业务时，他们不仅是对的。经理不理他们，甚至公然拿着手机玩，别人负责的时候，他也可以放心地和别人争论。我真的不知道这些人在哪里，更不用说他们怎么样了。爬到这些位置！

7月6日这一天，一位网友在山西朔州，一段视频在网上曝光，引起不少网友的关注和热议。在这段视频中，怀仁市人力资源和社会事务局的工作人员在工作中使用了手机。从视频中，我们可以看出，事发时，办理业务的工作人员态度非常恶劣，甚至在面对业务人员的投诉和指责时，工作人员更是坦率直言。说，“你们可以投诉，大家我一个月工资一千多，还在这里生你们的气”！这里面还有什么隐情吗？

据相关消息得知，事发当天发帖人去了怀仁市人力资源和社会保障局掌握了工伤保险业务的能力，但到了办理业务的地方，却发现工作人员一直低着头，没有为自己办理。他涉嫌玩手机，然后办理业务。女子与这名工作人员发生了激烈的争吵！

我们可以从网络视频中听到这位女士对工作人员说：如果你告诉我可以做到，我会做好，做完问题我就会离开，但听完女士的问题，工作人员没有只是没有道歉也没有回应，而是问女人：你现在跟我说话是什么态度？我让你在这里做吗？你试图投诉！

虽然当时工作人员说那个女人的坏话，但那个女人仍然没有改变她的语气。她一直用非常恭敬的称呼互相打电话。女人说：你让我下楼去拿U盘。我马上下去拿。我只是来处理工伤的。你觉得你这样骂我合适吗？女人说这些话的时候，语气已经有些哽咽了。也许是因为她被工作人员的坏话委屈了。

此后，双方就这个问题闹得沸沸扬扬里面的工作人员感慨地说：可以投诉，可以投诉。如果我明天来，那我就改姓，我在这里工作一个月就可以拿到1000块钱。钱，还要生你的气吗？

看到两人吵架后，现场其他人上前劝说，然后单位介入办公室里的其他人似乎说服了这位女士，并帮助这位女士完成了这项工作。值得一提的是，当另一位工作人员帮这位女士做生意时，之前与这位女士发生冲突的工作人员甚至试图阻止其他人帮这位女士做生意，声称如果你今天为他们做这件事，我们不说了！

随着事态发酵，怀仁市人社局通过官方渠道对此事作出回应。通知显示，当事人前来办理工伤保险业务的工伤保险，恰逢新制度刚刚开始运行。当时，涉事工作人员正在使用手机与工程师沟通。来办理业务的那位女士误以为是工作人员在玩电话，问了问题。涉事工作人员听闻后，情绪失控，与涉事人员发生争执。

据悉，人力资源和社会保障局在了解此事的具体过程后，派出人力资源和社会保障局副局长、局长工伤保险中心和当天虐待该女子的工作人员道歉，并得到了对方的原谅。人力资源和社会保障局也对涉事人员进行了通报批评，下一步仍在处理中！

此事在网上曝光后，很快引起了众多网友的关注和热烈讨论。不少网友表示，低头商议新制度。 ？你怎么不告诉现场的人群，那个只是挂在外面办事不说话的人，这就是人力资源和社会保障局办事的态度吗？有网友表示，这位工作人员在哪里？什么？你是怎么进去的？服务人员应该怎么做？

来源：新闻八卦集

文章来源：《办公室业务》 网址: http://www.bgsywzzs.cn/zonghexinwen/2021/0710/1827.html