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如何才能当好办公室主任?这10个能力,一个都不

来源:办公室业务 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2020-09-14 10:36
作者:网站采编
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摘要:温馨提示:阅读前,请点击右上角“关注”,就可以每天第一时间免费获取本头条号分享的职场及管理知识啦。原创干货,值得拥有! 对任何一个组织来说,办公室都犹如心脏,是指挥系

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对任何一个组织来说,办公室都犹如心脏,是指挥系统的中枢,地位非常重要。政令上传下达、领导指示督办、内部业务协调、对外公关接待。是单位的信息中心、参谋中心、和指挥中心,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办、外联的综合职能,工作极其繁琐,而又责任重大。所以,办公室主任不是好当的。

但是,办公室主任又是很有前途的。从级别上看,办公室主任属于中层干部,但是它与普通的中层不可同日而语。因为在领导身边工作,了解领导的行为习惯、语言风格、工作特点、个人好恶,甚至是家庭隐私,所以办公室主任一般都是领导的“小棉袄”。因为具有得天独厚的便利条件,所以,办公室主任比一般的中层干部更容易得到提拔晋升。

想做好一个办公室主任,有两个硬条件,一是综合能力强。不能烂泥扶不上墙给领导丢脸;二是被领导信任。也就是领导心中的“自己人”。那么,想做好一名办公室主任,应该具备哪些能力呢?

一:政策把握能力。办公室主任作为领导的左膀右臂,相当于为领导出谋划策的参谋长。所以,必须吃透国家法律法规和上级政策的精神,具有一定的政策理论水平,为领导决策建议时能够做到规避风险、不触底线、用活用透。

二:文字处理能力。曾国藩作战失利,上奏朝廷战况时,言及“屡战屡败”,幕僚看后改为“屡败屡战”。顺序一颠倒,词意截然相反。办公室主任应具有一定的文字功底,熟练掌握各类行政公文的写作常识,这样才能在工作中起到“把关”的作用。

三:察言观色能力。作为一名办公室主任,情商是不能缺少的。善于察言观色,懂的借机行事。要学点心理学知识,通过领导细微的表情变化,能够准确把握领导的真实意图。工作中要看得懂眼神,听得懂暗示,猜得透心思。

四:决策执行能力。办公室主任作为领导工作的助手,必须要具有强大的执行能力。接受指令不讲客观,执行过程细致入微,执行结果马上反馈。任何一个领导都喜欢那种雷厉风行、精益求精、有始有终的执行者。

五:沟通协调能力。办公室作为组织的指挥中枢,无论是内部业务沟通,还是外部事物协调,办公室主任都责无旁贷。对内,要做好“督办”,对外要做好“特使”。所以,必须具备沟通协调能力,才能保证领导指示和决议事项执行落地。

六:分析判断能力。一个优秀的办公室主任,必须思维缜密,逻辑严谨,具有“小中见大”的敏感性。对发生的问题,能及时分析问题性质,准确判断问题后果。并按照组织程序,上报领导进行决策。

七:信息处理能力。办公室每天面临大量的政务和事务信息,有的能自己独立处理,有的必须呈文上报领导。作为办公室主任,必须能够抽丝剥茧,从中准确提炼重要信息,按轻重缓急原则向领导进行汇报。

八:组织管理能力。办公室作为单位的窗口,人不多,事不少;岗位轻,责任重。任何一个人工作失误,都会带来极大的负面影响。所以,办公室主任必须具有较强的组织管理能力,把人管到位,把事管到边,把责管到底。

九:公关接待能力。办公室主任既是内部的“大内总管”,又是对外的“形象大使”。对外公共关系是办公室主任一项重要的工作,必须懂得迎来送往、应酬接待、会议组织的礼仪和技巧。做好单位的大管家,树立单位的好形象。

十:危机处置能力。面对突发事件,办公室主任除第一时间向领导汇报外,要按领导的要求马上赶赴现场,临危不乱,果断处置,控制局面,稳定人心,并及时采取补救措施,不使事态进一步扩大,为领导决策赢取主动和时间。

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文章来源:《办公室业务》 网址: http://www.bgsywzzs.cn/zonghexinwen/2020/0914/642.html



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